Маркетинговое агентство полного цикла
Отвечаем по Telegram или Viber за 2 минуты
Интегрирую CRM-систему учета и аналитики обращений в течение 7 дней и дам рекомендации по улучшению воронки продаж
Оставьте заявку на интеграцию CRM системы
14 дней бесплатно
Учет и аналитика всех заявок
Рост эффективности продаж на +30%
Настройка CRM системы
Настрою систему управлениЯ взаимоотношениями с клиентами (Amo CRM)
Стоимость
Настройка от 350 рублей. Ведение от 150 рублей в месяц
Срок настройки
до 14 дней (зависит от объема и задач)
Как начать
Для начала работы можно позвонить по телефону, а лучше напишите в Telegram или в Viber
CRM система — это инструмент для управления клиентским опытом, который позволяет упорядочить весь процесс общения с клиентами, хранить информацию о них, анализировать эту информацию и совершать необходимые действия
Что такое CRM система?
Помогает автоматизировать и упростить работу с клиентами
1
Оптимизировать процессы продаж и маркетинга
2
Повышать качество обслуживания клиентов
3
Увеличивать выручку и эффективность работы колл-центра
4
Какие задачи решает CRM система?
CRM система состоит
из нескольких элементов
из нескольких элементов
Здесь хранится всё, что связано с клиентами: контактная информация, история взаимодействий, заказы, запросы, жалобы и т.д.
Инструменты автоматизации бизнес-процессов. Например, автоматическая отправка писем, уведомлений, напоминаний
Механизмы аналитики. Здесь происходит сбор, обработка и анализ данных о клиентах и бизнес-процессах
Для начала работы с CRM системой нужно выполнить несколько этапов настройки
Этапы настройки
Определение потребностей
Нужно понять, какие задачи CRM система должна решить и какие результаты ожидаются
01
Выбор платформы
Всем своим клиентам рекомендую начинать с Amo CRM как с самой простой и понятной для новичков
Необходимо выбрать платформу, которая подходит под нужды и возможности компании
02
Установка и настройка
Подключить телефонию или сервис CallTracking (коллтрекинга)
Настроить корректную интеграцию
с мессенджерами, формами на сайте
с мессенджерами, формами на сайте
Подключить все источники трафика
Настроить воронку продаж
Нужно установить и настроить CRM систему в соответствии с требованиями компании
03
Обучение и адаптация
Обучить клиентов работе с системой и адаптировать ее для нужд компании
04
Непрерывное обслуживание
Непрерывное обслуживание. Поддерживать CRM систему в актуальном состоянии и улучшать ее функциональность
05
?
Нажмите по вопросу, чтобы получить на него ответ
Отвечаем на вопросы, которые часто задают
?
- Внедрение от 350 рублей.
- Ведение от 150 рублей.
Цена внедрения CRM системы может значительно различаться в зависимости от выбранной платформы и требований компании.
Срок зависит от сложности CRM системы и количества данных, которые необходимо внедрить. Я внедряю систему в среднем от 7 до 14 дней.
Лучшую систему выбирают на основе потребностей компании, размеров бизнеса и условий. Новичкам и малому бизнесу я всегда рекомендую начинать с Amo CRM: простая, понятная, удобная, надежная, с большим функционалом адаптированным под белорусский и российский рынок.
